Quando riapre IKEA? Tutte le info necessarie


Quando riaprono i negozi IKEA in Italia? Tutte le informazioni necessarie per accedere ai punti vendita della Penisola. Le misure di sicurezza e di igiene, FAQ e chiarimenti. La novità dell’APP per le code.

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Dopo aver tenuto chiuso i propri store dislocati sul territorio praticamente per due mesi, ed aver consentito alla clientela di comprare esclusivamente sullo store online, IKEA riapre tutti i suoi punti vendita in Italia a partire da lunedì 18 maggio 2020, con alcune limitazioni.

Il gigante dell’arredo low cost riapre le porte così dei negozi, disponendo una serie di misure di sicurezza per garantire il rispetto delle condizioni igienico sanitarie e consentire ai suoi clienti di recarsi in tutta tranquillità a fare acquisti. Vediamo allora le condizioni di accesso agli stores.


Quando apre IKEA in Italia

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Tutti i negozi del marchio IKEA riapriranno a partire da lunedì 18 maggio 2020, rispettando i seguenti orari:

  • tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle 10 alle 20
  • Tutti i Ristoranti presenti all’interno degli stores sono temporaneamente chiusi
  • Bar e Bistro effettuano il servizio unicamente per prodotti da asporto (da verificare all’interno di ciascun punto vendita)
  • SMALAND, gli spazi ricreativi per i bimbi, sono temporaneamente chiusi


Leggi anche: IKEA: tutti gli orari negozio per negozio in Italia

Ricordiamo che i negozi IKEA presenti sul territorio italiano sono:

  • Ancona
  • Bari
  • Bologna Casalecchio
  • Brescia Roncadelle
  • Cagliari
  • Catania
  • Chieti
  • Firenze
  • Genova
  • Gorizia
  • Milano Carugate
  • Milano Corsico
  • Milano San Giuliano
  • Napoli Afragola
  • Padova
  • Parma
  • Pisa
  • Rimini
  • Roma Anagnina
  • Roma Ostiense
  • Roma San Silvestro
  • Salerno
  • Torino

IKEA riapre: le misure di sicurezza

L’apertura al pubblico dei negozi IKEA sarà fatta nel rispetto delle condizioni igienico sanitarie tali da garantire un accesso in tutta sicurezza. Più precisamente:

  • Indossare sempre la mascherina
  • Mantenere sempre 1,5 metri di distanza dagli altri clienti e dal personale
  • Preferibile portare con se la propria personal shopper: per motivi igienici non saranno disponibili all’ingresso; si potranno acquistare, in appositi punti vendita lungo il percorso
  • Utilizzare i guanti ed igienizzare i manici dei carrelli usando i prodotti disponibili lungo il percorso

IKEA riapre: FAQ

  • Non ci sarà alcun limite di presenza per ciascun nucleo famigliare, ma l’ingresso verrà contingentato dal personale addetto
  • Verrà rilevata la temperatura all’ingresso (limite massimo 37,5°)
  • Ci saranno guanti monouso disponibili all’ingresso
  • Ci saranno protezioni usa e getta per testare divani, poltrone e letti
  • I buoni TACK scaduti dal 12 al 17 maggio sono stati prolungati fino al prossimo 20 giugno
  • Sono disponibili tutti i mezzi di pagamento, IKEA consiglia di utilizzare carte di credito e bancomat
  • I Punti di Ritiro a Pisa, in Sicilia e in Sardegna riapriranno il 18 maggio. Gli altri Punti di Ritiro rimarranno chiusi fino al 2 giugno
  • I servizi Cambio Idea, ovvero i 365 giorni, scaduti fra il 12 marzo e il 31 maggio sono stati prolungati fino al 31 agosto
  • La Carta Regalo/Reso scaduta tra il 10 marzo e il 31 maggio è stata prolungata fino al 31 agosto
  • Si potranno acquistare  i prodotti con il Servizio Clicca & Ritira a partire dal 18 Maggio
  • I servizi di Montaggio / Smontaggio e Rilievo Misure saranno attivi dal 18 maggio
  • I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del previsto, sarà comunque sempre possibile concordare data e ora con il personale del punto vendita
  • Ovviamente si potrà continuare ad acquistare direttamente sul sito online

IKEA: ci sarà un’APP per le code

Per facilitare l’accesso ai punti vendita ed evitare in ogni modo ogni possibile assembramento all’esterno del negozio, IKEA ha pensato di lanciare l’APP ufirst su 4 negozi (San Giuliano, Corsico, Firenze e Catania) a partire dal 18 maggio.

Dal 21 maggio l’APP verrà estesa anche agli altri negozi, oltre al Punto IKEA ordina e arreda di Cagliari.
In questa maniera il cliente verrà invitato ad attendere il proprio turno in una coda virtuale: per chi non avesse scaricato l’App al momento di trovarsi fuori dal negozio, potrà farlo con l’aiuto del personale IKEA.

Per coloro i quali dovessero rivolgersi unicamente al Servizio Clienti, potrà attendere il proprio turno in una coda differente.

A partire dal 28 maggio, poi, l’azienda, come riportato sul sito, prevede di aggiungere all’app la funzione di prenotazione dell’ingresso scegliendo la fascia oraria preferita.

E’ previsto un ingresso prioritario per medici, paramedici, donne in gravidanza e persone diversamente abili. Non è invece previsto per infermieri e altro personale sanitario.
Sarà previsto un ingresso prioritario anche in caso di acquisto con Clicca e Ritira o per chi ha prenotato una Consulenza d’Arredo, semplicemente mostrando la mail di conferma all’accesso del Punto Vendita.

Davide Bernasconi
  • Redattore specializzato in Design
  • Scrittore e Blogger
  • Esperto di Arredo e design
  • Fonte Google News

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